ハローワーク　オンライン自主応募　応答がない時

求職者で、ハローワークの「求職者マイページ」へログインできる人は、自主応募を許可している求人者にオンラインで応募できます。

https://www.hellowork.mhlw.go.jp/member/mem_service03.html

しかし、求人者が「求人者マイページ」を見ていないか、通知が届かない状態で、求職者のオンライン自主応募された内容が、求人者へ伝わっていない場合があります。
ハローワークの担当者の話では、オンラインか、窓口の2択で、窓口を選択すると、オンラインでの応募はできない。と説明していました。しかし、画面の操作としてはオンライン自主応募は可能です。そして、オンライン自主応募の内容が求人者に届かない理由としては納得ができます。

https://www.hellowork.mhlw.go.jp/enterprise/ent_service04.html

求職者マイページ　では、オンライン自主応募したものについては、24時間以内であれば取り消し操作ができますが、期限を過ぎると、取り消しもできなければ、求人者からの応答ももらえない放置状態となります。

この場合は、ハローワークの窓口へ出向いて、「本人都合で辞退」という操作を、ハローワーク職員の方に操作いただいて解決しました。
オンライン自主応募はできないはずのオンライン自主応募の応募内容を、窓口で「本人都合で辞退」として解除してもらうしかないというおかしな場面になっています。

直前に、窓口のアカウントと、オンラインのアカウントを結合されました。
こんな状態にはまっているのは、ここだけかしら。

求職者情報・設定 ページ
各種設定　タブ
求職登録区分：来所登録者

という状態になっていると、オンライン自主応募は先方に届いていないと思うことにする。